تأمین رضایت مشتریان محترم،از اساسی ترین و مهم ترین اهداف شرکت همنیاز می باشد. مدیریت ارتباط با مشتری و گسترش عملکرد کیفی که توسط بخش صدای مشتری در سايت همنیاز مدنظر قرار دارد.از مهم‌ترین عوامل ارتباط با مشتريان مي باشد که در اين راستا با دریافت نظرات ,انتقادات و پیشنهادات مشتریان در جهت برآورده نمودن نیازهای مختلف آنان انجام مي پذيرد. همکاران ما در واحد صدای مشتری در تلاشند تا با بهینه سازی و ارتقاء سطح کیفیت خدمات , رضایت هر چه بیشتر مشتریان را جلب نمایند.

اهداف و فعالیت های این واحد عبارتند از :

  •    ​ . دریافت و پاسخگویی به نظرات ,انتقادات و پیشنهادات مشتریان
  •     . پيگيري خواسته های مشتريان
  •     . ​حمایت و پشتیبانی از مشتریان در راستای رفع مشکلات احتمالی

راه های برقراری ارتباط با واحد صدای مشتری شرکت همنیاز:

  • تماس با شماره: 32549305-026 ​
  • تماس با شماره: 32506275-026
  • وب سایت شرکت همنیاز به آدرس www.hamniyaz.com بخش صداي مشتري يا از طريق ايميل این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید میباشد.

پاسخگويي مناسب به درخواستهاي مشتريان و تامين رضايت ايشان،هدف عاليه اين شرکت مي باشد.